若是说也曾的香港是内地旅客心中的“天选之地”,那么今天的香港显然有点不匹配这个称呼了。
从侵扰卓绝的购物天国到如今旅客流失的“空城”,香港旅游业到底如何了?
是价钱太高了?如故竞争敌手太强了?
想想内地旅客的变化:从“买买买”的温柔到“穷游打卡”的冷落,香港我方是否刚烈到问题出在哪?
香港旅游业的逆境不是整宿之间出现的,而是一场漫长的“自我撤废”。
当年“目田行”战略刚怒放时,内地旅客对香港充满了极新感。
吃港式奶茶配菠萝包,逛浪掷店买最新款的包包,甚而连买个药油王人能让东谈主振奋不已。
但如今,这种温柔跟着本领逐渐冷却。究其原因,其实不难发现,香港输在了几个要津点上。
先说购物这件事。当年,香港市场东谈主山东谈主海,浪掷柜台前排满了讲粗糙话的旅客。
可是目下,内行王人懂得了一个字:懒。
线上购物的便利性,让东谈主再也无谓飞到香港去抢购那些让东谈主心动的商品了。
从药妆到浪掷,再到港式小零食,内地电商平台简直能知足扫数需求。
想想看,手指点少量,就能买到香港的同款商品,还送货上门,这样应付的事,谁还会大老远跑去香港买?
更别说内地的城市本人依然在快速追逐。昔日,香港的高堂大厦让东谈主头昏目眩,而目下,深圳、上海的天空线不仅不输香港,反而还多了几分科技感。
东谈主们选拔旅行的原理依然变了,与其去香港看熟习的高楼,还不如去一些有当然好意思景和文化深度的地方。
比拟之下,香港看起来有些不遑暇食,几十年来一直靠那几张“老王牌”撑场,比如迪士尼、海洋公园,再加上几个购物商圈。
本领长远,旅客当然认为没意旨酷好。
说到奇迹体验,香港就更拉胯了。昔日,香港以高效和专科著称,而今天,这块金字牌号依然蒙尘。
内地旅客吐槽最多的,即是“用钱还买冷脸”,市场的伴计对主顾魄力隐约,甚而有些店铺径直拒却用粗糙话调换。
传闻有旅客因为不会粤语,被伴计要求讲英语,搞得内行稀里糊涂。
更谬妄的是,有便利店贴出“问路10块”的通知,这种动作真的是让东谈主哭笑不得。
不仅如斯,香港的世界能力问题也成了旅客诟病的焦点。
你能瞎想,在一个国外大王人市里,找个能坐下休息的地方有多难吗?于是好多旅客只可选拔蹲地上休息。
恶果,这种再粗糙不外的动作,却被网罗红东谈主拿来哄笑,说“蹲地上是没限定的发扬”。
这种低水平的“幽默”,不仅伤了旅客的心,也闪现了香港对旅客需求的忽视。连对旅客的基本尊重王人作念不到,还如何指望他们再总结?
再望望外部环境,竞争压力一样让香港难以抵触。
云南、海南这些内地旅游大省,凭借当然时局和丰富的文化行径,诱惑了一精深旅客。
而东南亚国度比如泰国、新加坡,更是用性价比和别国风情紧紧收拢中国旅客的心。
比拟之下,香港的单调与局限显得愈加隆起。昔日,内行冲着购物来的原因不复存在,香港显然需要找到新的诱惑点。
其实,这些问题并非无解。香港若是想要再行找回“购物天国”的明后,领先要在硬件能力坎坷功夫。
别小看世界能力的改善,长椅、澄澈的覆没牌、便利的交通,这些看似简便的小事,恰是耕作旅客体验的要津。
一个累了能休息、迷途能找到地点的地方,当然会让东谈主感到舒心和减弱。
奇迹行业的发扬也急需“自我救赎”。
让奇迹东谈主员刚烈到,他们不仅是旅客消耗的见证者,更是城市形象的代表。通过培训息争决,再行打造高效、友好的奇迹魄力,才能补助旅客的心。
不然,冷落的魄力只会让东谈主一次次对这座城市失望。
诚然,只是改善硬件和奇迹是不够的。香港需要在旅游推行上进行斗胆调动。不妨试试把香港的历史文化融入旅游体验,比如推出一条“老香港”主题道路,让旅客穿越到上世纪的香港街头。
好意思食方面,也不错尝试将传统与当代聚集,为旅客提供状貌一新的味觉体验。
比如,在保留港式丝袜奶茶的同期,为什么不引入更具创意的新型饮品呢?
更病笃的是,香港需要重建旅客的信任。
社会环境的踏实,是诱惑旅客的根柢条目。若是内行对这座城市的安全和包容性产生疑虑,只怕再好的式样也诱惑不来东谈主。
通过加强与内地的调换,减少误会和矛盾,香港有契机让内地旅客再行感受到这座城市的善意。
香港也曾是许多东谈主向往的地方,若是香港能够细腻反念念,找到新的地点,不休优化自身,它依然不错再行精通在旅游市场上。
关于那些离开的旅客,大略还有契机让他们再次回到这座城市,再行发现它的独有魔力。
毕竟,“东方之珠”的光辉从未透澈隐藏,它只是暂时需要擦亮。
参考贵寓:
《旅游业监管局迎接《2023年施政讲述》振兴香港旅游业的步履》旅游业监管局(旅监局)2023年10月25日
《香港旅游业发展蓝图2.0》香港政府新闻网2023年10月30日
《多方发力 香港旅游业稳步复苏》新华网2023年5月29日开yun体育网