双11四肢快递旺季，快递员忙着送件，更“乐于”收件。

广州某快递网点精采东谈主陈宇对第一财经暗示，本年双11时候较长，从10月25日起派送端单量冉冉加多，瞻望本年双11的快递岑岭期将在11月18日戒指。揽收方面，受部分用户退货需求影响，瞻望揽收小岑岭将在派送岑岭期延后1到2日戒指。

陈宇暗示，他地点的网点浮浅逐日散单揽收在180单傍边，在双11消耗者会有退货小岑岭，网点每天揽收的散单增长约50%，逐日揽收的散单近300单。

从业务量看，网点的派件量远高于揽件量，陈宇暗示双11工夫每个快递员要派送700件到1200件。而揽收量固然增长了50%，但关于网点的50位快递员而言，揽收量照旧未几。

从价钱看，快递员在揽收时收入更高。陈宇暗示，“揽收的单票收入比较高，快递员派件时一朝收入低于1元，揽收时的单票收入是派送收入的2到3倍，能有2元多。业务员确定更可爱揽收的职责，毕竟单票收入高一些，然而也莫得那么多的件不错揽收。”

举座收入上，陈宇瞻望本年双11快递员的收入较浮浅不错提高30%至40%，多位快递员收入会上万。

双11工夫，也有消耗者会在签收时径直选拔拒收。“有些客户举例买叠加巧合其时是一时冲动下单，送货会选拔径直拒收。拒收快递会原路送还，送还时莫得特地的用度，可能会酿成快递的一些亏蚀。”

举座价钱上，本年双11价钱保捏踏实。往年双11，快递员的派送费会有小幅高涨，如今的双11面向快递员的单票派送用度和揽登第度与浮浅捏平。另一方面，往年双11有不少商家暗示快递用度在旺季会上调，本年不少网点齐莫得加价。对此，上述网点精采东谈主暗示，“咫尺各大平台作念行为比较经常，是以消耗者关于双11这种行为参与性也不像之前那么热烈。”

另一位网点精采东谈主对第一财经暗示，快递员的揽登第度比派件用度高一倍，价钱在2元到3元之间，比起下滑的派送用度高了不少。从他地点的网点看，浮浅揽收散单的数目在2500票傍边。本年双11他地点的网点散单日均增长了几百单，和过往比拟少了一些。原因在于消耗者在进行电商退货时，若是在平台上选拔退货平台会使用融合的快递品牌退货，周围的网点未必能接到单。

他先容，许多驿站属于加盟制，若是某个快递品牌的东谈主员精采了驿站，那么消耗者在退货时驿站派单会偏向于该快递品牌。有消耗者佐证了这个不雅点，“收获时各个快递齐有，退货时凡俗是固定的快递员上门，不管退哪个件。”

运脚险也加重了这种情况。“许多电商平台齐有运脚险，消耗者退货时不需要操作，平台会让融合的快递把退件收走。”他暗示，这部分退货是平台径直与快递品牌对接，与消耗者退货的散单有分别。平台单量大，领有更高的议价权。“假定消耗者我方下单退货，网点揽收的范例件收费在6元巧合8元，通过电商平台退货电商平台网点的收费在4元到5元，少了不少。”这种情况下，快递员揽收和派送的价钱各异放松。

从收入看，电商退货件也成为快递品牌攻击的业务之一。顺丰半年报中说起，公司在某些电商平台的平台分配退货件份额占到70%-90%，助力电商退货单量保捏高增长。同期，在顺丰速运小要领上线消耗者网购退货下单新功能，救济消耗者自主退货场景。

申通在半年报发布之际说起将捏续晋升散单和大客户拓展智商体育游戏app平台，包括积极拓展多个电商平台的逆向退货业务。